Безопасность данных и условия работы
Работаем официально, прозрачно и по законам Республики Узбекистан
Конфиденциальность и NDA
До начала любых работ подписываем соглашение о неразглашении (NDA). Информация о вашем бизнесе, клиентах, процессах и данных не передаётся третьим лицам. Соглашение составляется по законодательству Республики Узбекистан и имеет юридическую силу.
Данные на вашем сервере
Предлагаем on-premise вариант развёртывания — бот и база данных работают на вашем собственном сервере или облаке. После сдачи проекта мы не имеем доступа к переписке ваших клиентов. Ваши данные не покидают вашу инфраструктуру.
Официальный договор
Работаем только по официальному договору. Юрисдикция: Республика Узбекистан. Договор фиксирует полный объём работ, сроки сдачи, стоимость и гарантии качества. Все обязательства сторон прописаны чётко и прозрачно.
Условия оплаты
Предоплата 50% при подписании договора — фиксирует старт работ. Постоплата 50% после приёмки, тестирования и вашего подтверждения. Оплата через официальные банковские каналы Узбекистана.
Параллельное внедрение
Внедрение не останавливает ваши текущие бизнес-процессы. Бот подключается к существующим каналам (Telegram, Instagram, WhatsApp) параллельно с работой менеджеров. Переход происходит плавно — вы контролируете каждый этап.
Гарантии и поддержка
30 дней бесплатной технической поддержки после сдачи проекта. SLA соглашение для Enterprise тарифа. Оперативная поддержка по Telegram в рабочее время. Доработки по согласованному ТЗ включены в стоимость.