Studify: +40% записей на консультацию
Образовательный консалтинг в Ташкенте — студенты писали в Instagram и Telegram, но администратор не успевал отвечать. Горячие лиды терялись, особенно ночью и в выходные. Мы автоматизировали первичную квалификацию и запись на консультацию.
Клиент
Studify
Ниша
Образовательный консалтинг
Каналы
Instagram, Telegram
Срок внедрения
10 дней
Задача
Studify помогает студентам поступить в вузы за рубежом. Потенциальные клиенты писали одновременно в Instagram и Telegram, но один администратор не мог обработать поток. Среднее время ответа — 2–3 часа. К этому моменту студент уже мог обратиться к конкурентам. Ночью и в выходные заявки просто накапливались без ответа.
Заявки из Instagram и Telegram без единой обработки
Ответ через 2–3 часа — студент уже выбрал другого
Ночью и в выходные — ноль ответов, потери лидов
Решение
Разработали AI-бота, который работает в Instagram Direct и Telegram одновременно. Бот квалифицирует студента по ключевым параметрам: страна, бюджет, специальность, сроки. Если студент готов — автоматически записывает на консультацию и уведомляет менеджера. Если нет — запускает nurturing-сценарий.
Бот принимает заявку в Instagram или Telegram — ответ за 30 секунд
Квалификация: страна, специальность, бюджет, сроки
Готовый студент → запись на консультацию + уведомление менеджеру
Не готовый → серия обучающих сообщений до момента решения
Результаты
Скорость ответа
Запись на консультацию
Пропущенные заявки
Администратор Studify больше не тратит время на первичные ответы — бот делает это мгновенно. К менеджеру приходит уже тёплый, квалифицированный студент с заполненной анкетой. Запись на консультацию выросла на 40% за первый месяц.
Частые вопросы
Какой результат получил Studify после внедрения AI?
Скорость ответа на заявку сократилась с 2–3 часов до 30 секунд. Запись на консультацию выросла на 40%. Ни одна заявка больше не теряется ночью или в выходные — бот работает 24/7.
Как бот квалифицирует студентов?
Бот задаёт уточняющие вопросы: страна назначения, специальность, бюджет, сроки. По ответам определяет готовность студента и либо записывает на консультацию, либо отправляет в nurturing-сценарий до момента готовности.
В каких каналах работает бот?
Основные каналы — Instagram Direct и Telegram. Бот интегрируется с обоими и ведёт единую историю диалога для каждого студента.
Сколько стоит похожее внедрение для образовательного проекта?
Зависит от объёма каналов и интеграций. Ориентир: от $1 000 за запуск бота + от $500/мес. Точная смета после бесплатного аудита.
Хотите похожее внедрение?
Получите аудит вашей воронки и план запуска AI-автоматизации под KPI вашего бизнеса. Бесплатно, без обязательств, за 60 минут.
Получить бесплатный аудит